Mark Washington
Mark Washington
Satellite communication expert with 15 years' experience.
もちろんです。引っ越し後もスターリンク（Starlink）を使い続けられるかというご質問について、私の経験に基づいて、できるだけ分かりやすくご説明します。
結論から言うと：可能です、ただし条件があり、通常は手間がかかります。
スターリンクのサービスと機器は、携帯電話のSIMカードに少し似ていると想像してください。これには「所在地」があります。
ケース1：同じ大陸内での引っ越し（例：米国のある州から別の州へ、またはフランスからドイツへ）
これは最も簡単なケースです。スターリンクには「リージョナルローミング (Regional Roam)」というサービスプランがあります。
- 操作方法：アカウントでサービスプランを「ローミング」対応のプランに変更するだけです。
- 効果：変更後、アンテナ（「鍋」）を梱包して新しい家に持っていけば、新しい家が同じ大陸内（例：北米内、またはヨーロッパ内）にあり、スターリンクの衛星信号が届く範囲であれば、基本的に電源を入れれば使えます。
- 分かりやすく言うと：これは、携帯電話のプランに「国内ローミング」を付けて、全国どこでも使えるようなものです。
ケース2：大陸をまたぐ引っ越し（例：米国からヨーロッパへ、またはアジアから北米へ）
これは複雑になります。今お使いの機器一式を別の大陸に直接持っていき、電源を入れるだけで使うことはできません。最も高額なグローバルローミングプランに加入していても同様です。
主な理由は2つあります。
- 各国の法規制と認可：各国は衛星通信に対して独自の規制を設けています。A国で購入した機器は、A国政府の承認と認可を得て初めてA国内で使用できます。それをB国に持ち込んだ場合、B国の「認可」がない可能性があります。
- サービスとアカウント管理：スターリンクのアカウントとサービスは、実際には機器を購入した国/地域に紐付けられています。スターリンクは、国ごとに異なる法人として運営されています。
では、国境/大陸をまたぐ引っ越しの場合、正しい手順はどうなるのでしょうか？
公式に推奨されている、最も確実な方法は以下の通りです。
- 現在のアカウントを解約する：まず、スターリンクの公式サイトでアカウントにログインし、現在の国のサービスを停止する必要があります。
- 目的の国で再契約する：新しい国に到着後、現地の住所と情報を使って、スターリンクの公式サイトで新たに注文し直す必要があります。
- 新しい機器を購入する：ほとんどの場合、新しい国で全く新しいスターリンク機器一式を購入する必要があります。元の機器は新しい国のアカウントに移行することはできません。
簡単に言えば、スターリンクの機器とアカウントは、購入した場所に「ロック」されています。大陸をまたぐ引っ越しは、「アカウントを閉鎖して再開設する」ようなものです。
行動を起こす前に、強くお勧めします。
- まず地図を確認する：スターリンクの公式サイトにアクセスし、カバレッジマップ（https://www.starlink.com/map）を見つけて、引っ越し先の場所がサービスエリア内にあるか、「利用可能」か「ウェイティングリスト」かを確認してください。
- カスタマーサポートに連絡する：出発する前に、スターリンクのアプリまたはウェブサイトで「サポートリクエスト」（Support Ticket）を提出し、公式カスタマーサポートに状況を説明することをお勧めします。彼らが最も正確で最新の公式ガイダンスを提供してくれます。
この説明がお役に立てれば幸いです！スターリンクは確かに素晴らしいものですが、国をまたいで持ち運ぶ場合は、事前の計画が必要です。