なぜナヴァルは「評判は目に見えない資産である」と強調するのでしょうか?
はい、この問題はとても面白いですね。わかりやすい言葉でお伝えします。
まずは、なぜナヴァルが「評判」をこんなに重視するのかについて話しましょうか?
想像してください、あなたが小さな村に住んでいるとします。
- 張三、この人は誠実で、ものを借りるたびに時間通りに返し、隣人に屋根を修理すると約束すれば、風の日も雨の日も必ず来る。
- 李四、この人は少し狡猾で、お金を借りるといつも延ばし、約束したことは十中八九すっぽかし、小さな得をしようとする癖がある。
さて、村に儲かる良い機会があります。例えば、一緒に山の特産品を町で売る共同事業で、信頼できるパートナーが必要です。あなたは誰を選びますか?
答えは明らかで、張三です。
この例では、張三の「頼りになる」というのが彼の評判です。この評判は目に見えますか? 触れますか? 見えません。張三の額に書かれていますか? 書かれていません。しかし村の誰もが心の中で天秤を持ち、張三という人物は信頼に値すると知っています。
これがナヴァルが言う**「目に見えない資産」**です。
なぜそれ(評判)が「資産」なのか?
資産とは、つまりあなたに利益をもたらし、お金を「生み出す」手助けをするものです。家は資産で、住んだり貸したりできます。株は資産で、配当を得たり値上がりしたりします。
評判も同じで、あなたに実質的な利益をもたらします:
- チャンスが自然とやってくる:上で述べたように良いプロジェクトや良い仕事があれば皆が最初に考えるのは評判の良い人です。あなた自身が必死に競争しなくても、チャンスは自らノックしてきます。これが最高の「受動的な収入」です。
- 信頼コストが非常に低い:評判の良い人と協力すると、気持ちが落ち着きます。複雑な契約を山ほど結ぶ必要なく、彼が逃げるのを心配して怖がる必要もありません。皆は協力に集中でき、互いに警戒することにエネルギーを浪費しません。この節約された時間とエネルギーが大きな財産です。
- 受けが許される余地を与える:人間だれしも過ちを犯します。長年評判の良い人が時々小さな過ちを犯すと、人々は「一時の間違いかもしれない」または「特別な事情があるに違いない」と思いがちで、説明と挽回の機会を与えようとします。一方、もともと評判の悪い人が同じ過ちを犯すと、人々は思います「ほら、最初からあいつは駄目だと言っただろう!」。良い評判は、あなたの「クレジットライン」のようなもので、小さな困難を乗り越える手助けになります。
- 「てこ支点」効果をもつ:ナヴァルが一番語るのがこうした拠り所です。優れた評判は強力な個人のてこです。あなたの名前が「信頼できる」「専門的」「高品質」を象徴しているなら、あなたが一言話すだけで他の人が十句話すよりも重みを持つ。あなたの製品の価格を少し高くしても、人々はそれを買い支えます。「XXXの製品は必ず良品だ」と。あなたの名前があなたのブランドとなり、個人の体力を超えたリソースと価値を激増させます。
なぜまた「目に見えない」と強調するのか?
これが評判の最も特別で、最も見落とされやすい点です。
- 数値化できない:あなたの銀行口座にいくらお金があるかははっきりします。しかしあなたの評判はいくらの価値があるのか? 計算できません。それは他人の脳や社会の合意の中に存在します。
- 積み上げるのに非常に時間がかかる:あの「張三」のように、彼の良い評判は一日二日で築かれたものではありません。「時間通りに返す」「約束を守る」といった小さな行為を何度も繰り返し、日積月重ねで雪だるまのようにゆっくりと積み上がるもの。この過程には数年、または何十年かかるかもしれません。
- 崩壊するのは一瞬:古い言い回しに「良いことは広まらず悪いことは千里を駆ける」とあります。苦労して十年もかけて育んだ良い評判が、一度の深刻な契約違反や明白な嘘によって、一晩で崩れ落ちる可能性がある。精巧な陶器のようで、作るのは時間と労力がかかりますが壊すのは一瞬です。
したがって、まとめると
ナヴァルが繰り返し**「評判は目に見えない資産である」**と強調するのは、実は私達に警告しているのです:
つながりがますます強まる現代社会では、見えるお金、権力、ポジションだけに注目していてはいけない。あなたがする一つ一つの行為、話す一言一句が、その「目に見えない銀行口座」にお金を貯めたり引き出したりしている。
この口座は短期的に見れば役立たずに見えますが、長い目で見ると、あなたがどれだけ遠くまで行け、どれほど良いチャンスと素晴らしい人とつながれるのかを決めます。それはあなたの所有資産の中で、**誠実さ(Integrity)と時間(Time)**を使って辛抱強く守り育てなければならないものです。
端的に言えば、自分の羽根を大切にすること、**長期的なゲーム(Long-term Game)**を行うことです。長期的に考えれば、良い評判はあらゆる目先の臨機応変なやり方よりもはるかに大きな見返りをもたらすからです。