ロイヤルティプログラム

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ロイヤルティプログラムの質問 (1)
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回答
デジタル体験において、ブルーボトルコーヒーはアプリ注文や会員制度などで他のチェーンに比べなぜ「控えめ」なのでしょうか。その背景にある考慮とは何で、将来的に顧客体験を損なうことなく向上させるために、どのようにデジタルツールを活用していくのでしょうか。
更新日時
8/18/2025