如果我暂时不使用,可以暂停Starlink的服务吗?

Zoe Williams
Zoe Williams
Former SpaceX engineer now independent consultant.

当然可以!这正是星链(Starlink)服务相当灵活和人性化的一点,特别是对于经常移动或者有季节性使用需求的用户来说。

下面我以一个老用户的身份,给你详细讲讲怎么操作和一些需要注意的地方。

核心答案:可以暂停

你可以随时暂停你的星链服务,暂停后就不会再扣月费了。这对于大多数个人用户计划(比如“住宅套餐”和“移动套餐”)都适用。

如何操作?

操作其实很简单,全程都可以在官网自己搞定:

  1. 登录账户:打开星链的官方网站(starlink.com),登录你的账户。
  2. 找到你的设备:登录后,在主界面找到“您的星链”(Your Starlinks)或类似的选项,点击进入管理页面。
  3. 选择“管理”:在你的星链设备旁边,会有一个“管理”(Manage)按钮,点它。
  4. 点击“暂停服务”:在管理页面里,你会看到一个清晰的选项,叫做“暂停服务”(Pause Service)或者类似的字样。点击它,然后按照提示确认即可。

整个过程就像在网站上取消一个会员订阅一样简单,不需要联系客服。

几个需要特别注意的关键点:

  • 计费周期:暂停服务并不是立即生效的。它会在你当前账单周期的最后一天才正式暂停。

    • 举个例子:假设你的账单日是每个月15号。如果你在6月20号申请暂停,那么你的服务会一直用到7月14号,然后从7月15号开始正式暂停,不再收费。你6月15号到7月14号这个月的钱是不会退的。
  • 重新激活:当你需要再次使用时,只需登录回你的账户,找到同样的地方,点击“重新激活”(Resume Service)。

    • 注意:一旦你点击“重新激活”,服务会立即恢复,并且会立刻收取一整个月的费用,同时开启一个新的为期30天的计费周期。
  • “暂停” vs “取消”:在管理页面你可能还会看到“取消服务”(Cancel Service)的选项。请注意区分:

    • 暂停(Pause):只是暂时不用,你的账户和设备都还保留着。想用的时候随时可以回来激活。特别适合房车用户、度假屋或者只是暂时离开几个月的情况。
    • 取消(Cancel):这是彻底终止服务。如果将来你还想用,就得重新申请,甚至可能需要重新购买设备。如果你的区域很抢手,有排队列表,那你取消后就失去了位置。所以,如果只是暂时不用,请一定选择“暂停”!

总结一下

把星链服务想象成一个手机预付卡套餐,不用的时候可以不充钱(暂停),要用的时候再充钱(激活),非常自由。只要规划好你的使用时间,结合它的计费周期来操作,就能省下不少钱。