好的，没问题！刚来日本或者来旅游，了解这些紧急号码确实非常重要。别担心，其实很简单，我来给你捋一捋。
在日本遇到紧急情况？别慌！记住这几个号码和步骤
在日本，最重要、最常用的紧急电话就两个，一定要牢牢记住：
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🚓 110 (いちいちぜろ - Ichi Ichi Zero): 警察
- 遇到盗窃、抢劫、打架、交通事故等需要警察出面的情况，就打这个号码。
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🔥🚑 119 (いちいちきゅう - Ichi Ichi Kyuu): 火警 & 救护车
- 这个号码很特别，它同时管火警和叫救护车。
- 无论是发生火灾，还是有人突然生病、受伤需要急救，都打 119。
记住，这两个号码用任何电话（手机、座机、公共电话）拨打都是免费的。
紧急情况下，我该怎么打电话求助？
光记住号码还不够，知道怎么说也很关键。别紧张，接线员都很有经验，就算你日语不好，他们也会尽力帮助你。你可以按照下面的步骤来：
第一步：保持冷静，说清楚你需要什么
电话接通后，第一句话最重要，要先告诉对方你需要的是什么。
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打给 119 时：
- 如果是火灾，就说：「火事です」(Kaji desu) - “是火灾！”
- 如果是急救，就说：「救急です」(Kyuukyuu desu) - “是急救！”
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打给 110 时：
- 如果是交通事故，就说：「事故です」(Jiko desu) - “出事故了！”
- 如果是被偷了，就说：「泥棒です」(Dorobou desu) - “有小偷！”
小贴士： 就算你很紧张，忘了完整的句子，只要清楚地说出关键词，比如 “Kaji!” (火灾!) 或者 “Kyuukyuu!” (急救!)，对方就能明白！
第二步：说清楚你在哪里（最最重要！）
这是整个通话中最关键的信息！没有地址，谁也帮不了你。
- 如果你知道地址： 慢慢地、清楚地告诉对方你的地址。比如
東京都新宿区西新宿... - 如果你不知道地址： 别慌！看看周围有什么标志性的东西：
- 大的十字路口名称、红绿灯上的牌子
- 附近有没有便利店（7-11, 全家, 罗森）、超市、邮局、公园或有名的餐厅？
- 最近的地铁站或公交站名是什么？
- 终极技巧： 找一根电线杆！日本很多电线杆上都贴着地址信息的小牌子，把上面的地址念给接线员听，他们就能精确定位到你。很多自动贩卖机上也有。
第三步：简单描述现场情况
- 发生了什么事？（比如：有人从楼梯上摔下来了 / 厨房着火了）
- 有几个人受伤？伤者情况如何？（比如：1个人，腿好像断了，不能动 / 有意识吗？）
- 你的名字和联系方式。
第四步：不要先挂电话！
一定要等接线员问完所有问题，并且告诉你“可以了”之后再挂电话。他们可能会在线上给你一些急救指导，或者需要确认信息。
“我不会说日语，怎么办？”
别担心，这也是很多人关心的问题。
- 尝试说英语： 在东京、大阪这样的大城市，接线中心通常有能说英语的接线员，或者可以转接给翻译。你可以先尝试说 “English, please!” 或者 「英語、お願いします」(Eigo, onegaishimasu)。
- 找身边的人帮忙： 如果你身边有日本人，可以请他们帮忙打电话。
- 慢慢说关键词： 即使语言不通，只要你把上面提到的关键词（Kaji, Kyuukyuu, Jiko）和地址里的关键信息（比如 Shinjuku Station）慢慢说出来，他们也能猜到大概情况并派出救援。
还有一个不那么“紧急”的号码
- #9110：警察咨询热线
- 这个不是用来处理紧急事件的。如果你遇到的是非紧急的麻烦，比如邻里纠纷、被骚扰、感觉可能被骗了但还没发生等，可以打这个号码咨询。
希望这些信息能帮到你！总之，记住 110 (警察) 和 119 (火警/急救) 这两个号码，遇到事情不要慌，说清楚“什么事”和“在哪里”最重要。祝你在日本一切顺利平安！