有哪些研究或观点对长尾理论的普适性和盈利能力提出了质疑?(例如,“重磅炸弹理论”)
哈喽,这个问题问得特别好!“长尾理论”刚出来的时候,简直像是给所有做小众产品的人打了一针鸡血,但后来大家冷静下来,发现事情没那么简单。很多研究和观点都给它泼了点冷水。
我就用大白话给你梳理一下,对“长尾理论”的主要质疑有哪些,特别是你提到的“重磅炸弹理论”。
“长尾”真的那么香吗?聊聊对长尾理论的那些质疑
咱们先简单回忆下长尾理论是啥。
你可以把它想象成一个超市的货架。实体超市货架有限,只能摆最畅销的商品(比如可口可乐、康师傅方便面),这就是“头部”。而网络平台(比如亚马逊、Netflix)的“货架”是无限的,可以摆上无数小众、冷门的商品(比如某个小国家的电影、一本只印了500册的诗集)。长尾理论说,这些无数的冷门商品加起来的总销量,可能会超过那几个热门爆款。
听起来很美好,对吧?但现实给了它几记重拳。
质疑一: “重磅炸弹”才是永远的王道(The Blockbuster Theory)
这是对长尾理论最有力、最直接的批评,主要由哈佛商学院的安妮塔·埃尔伯斯(Anita Elberse)教授提出。
她的观点可以总结为一句话:热门的会更热门,小众的……可能还是无人问津。
说白了,商业和文化的重点并没有转移到“长尾”,反而更加集中在了“头部”的“重磅炸弹”上。
- 为什么会这样?
- 人的天性是社交动物:我们喜欢看大家都在看的东西,聊大家都在聊的话题。你看完《复仇者联盟》,第二天可以和同事聊得热火朝天;但你看完一部拉脱维亚的文艺片,可能找不到第二个人分享。这种社交需求,让爆款电影、热门歌曲像滚雪球一样越来越火。
- 营销资源高度集中:电影公司、唱片公司会把绝大部分预算砸在他们认为有潜力成为“重磅炸弹”的项目上。铺天盖地的广告、明星访谈、社交媒体轰炸,让你想不知道都难。而那些“长尾”里的小产品,哪有这个待遇?
- 网络时代的“赢家通吃”:互联网非但没有抚平差距,反而可能加剧了。一个头部网红能吸引千万粉丝,而无数小透明播主可能粉丝数都不过百。头部效应在数字世界里其实更明显了。
打个比方:Netflix需要《怪奇物语》、《鱿鱼游戏》这种全球爆款来吸引新用户注册,而不是靠它片库里那几千部没人看过的老电影。那些老电影(长尾)是你留下来的理由之一,但吸引你进门的,永远是那个最响亮的“招牌菜”(重磅炸弹)。
质疑二:长尾很长,但可能根本不赚钱
长尾理论关注的是“销量”和“品种”,但商家真正关心的是“利润”。
- 长尾的隐性成本:虽然网络货架不要钱,但维护一个巨大的产品库是有成本的。
- 数据存储和管理成本:存储海量歌曲、电影、电子书的服务器要钱吧?给每一项产品打标签、写介绍、做分类,这些数据管理要人力吧?
- 版权和授权成本:比如音乐平台,多一首歌就可能要多一份版权费,即使这首歌一年都没人点一次,钱可能也得照付。
- 机会成本:与其花精力去维护1000个一年才卖一次的商品,把这些精力放在推广那个一天能卖1000次的爆款上,哪个更划算?
你可以这么理解:一个商品躺在“长尾”里,一年只被点击了一次,卖了10块钱。但为了让它能被搜到,服务器、带宽、人力维护等成本可能花了15块。这不就亏了吗?很多研究发现,长尾的绝大部分区域,真的就是“沉睡的库存”,带来的收入可能还抵不上维护它的成本。
质疑三:算法可能不是在挖掘长尾,而是在固化头部
长尾理论的一个核心支柱是“推荐算法”,认为算法能帮你从海量信息中找到你的最爱。
但现实是,很多算法有“马太效应”的倾向,也就是**“越火的,我越推”**。
- 当一个视频、一首歌开始火起来,算法会觉得“嗯,大家好像都喜欢这个,那我也把它推荐给更多人吧!” 于是,这个热门内容获得的曝光越来越多,而冷门内容依然被压在底下。
- 这并不是算法“笨”,而是从商业效率上来说最安全、最有效的做法。推荐一个已经被验证过的热门商品,用户点击的概率远大于推荐一个没人知道的冷门商品。
所以,算法在某种程度上反而成了“重磅炸弹”的帮凶,进一步强化了头部的统治地位。
总结一下
所以,现在大家更倾向于认为:
- 长尾理论没有错,但被过度夸大了。长尾确实存在,也确实创造了新的市场,但它的力量和盈利能力并没有最初想象的那么神奇。
- 成功的商业模式是“头部+长尾”的混合体。你需要“重磅炸弹”来吸引流量、打响品牌、赚取大部分利润;同时,你需要一个丰富的“长尾”来满足用户的个性化需求,增加用户粘性,让他们觉得“你家东西真全,下次还来”。
- “重磅炸弹”依然是商业策略的核心。对于绝大多数公司来说,倾尽全力打造一个爆款,远比维护一个不温不火的长尾要重要得多。
希望这个解释够清楚,能帮你更好地理解这个问题!