ソーシャルメディアは、ニュースの生産、伝達、消費のあり方をどのように変化させましたか？

ソーシャルメディアがなかった時代を想像してみてください。ニュースを見たいとき、どうしていましたか？朝刊を買うか、テレビの前に座って決まったニュース番組を待つか、でしたよね。ニュースの生産、伝達、消費には、非常に固定されたパターンがありました。しかし、ソーシャルメディアが登場すると、そのすべてが「かき乱された」のです。

この変化を3つの側面から見てみましょう。

一、ニュースはどのように「作られる」ようになったのか？（生産方法の変化）

誰もが「記者」に：以前はプロの記者だけがニュースを配信できました。しかし今では、スマートフォンを持つ人なら誰でも、事件現場で動画や写真を撮影し、数行のコメントを添えてソーシャルメディアに投稿するだけで、一次情報源となる可能性があります。これにより、ニュースの発生源はどこにでも存在し、ニュースが生まれるスピードは驚くほど速くなりました。
「速さ」が「正確さ」を凌駕：伝統的なメディアは「三審三校」を重んじ、情報を繰り返し確認してから配信していました。しかし、ソーシャルメディア時代においては、スピードが命綱です。スクープを狙うため、多くのメディアや個人が、完全に確認されていない情報をまず配信し、後から修正するということが起こります。これが、私たちが今、ニュースが二転三転するのを頻繁に目にする理由です。
記者のネタ探しが容易に：記者はもはや情報提供者や記者会見に完全に頼る必要がなくなりました。毎日Weibo、Twitter、Facebookをチェックし、トレンドトピックを見るだけで、多くの価値あるニュースのヒントを見つけることができます。

二、ニュースはどのように「あなたのもとへ届く」ようになったのか？（伝達方法の変化）

「放送」から「感染」へ：以前のニュース伝達は、大きな拡声器で放送されるように、メディアが発信し、あなたが受け取るという一対多のモデルでした。現在、ニュースの伝達は「ウイルス感染」に似ています。ソーシャルメディアでニュースを見て面白いと感じたら、友人に転送し、その友人がまた別の友人に転送する…というように、一つのニュースが瞬時に幾何級数的に拡散し、いわゆる「バイラル拡散」を形成します。
「アルゴリズム」が新たな門番に：以前は新聞の編集長やテレビ局のプロデューサーが、今日あなたがどんなニュースを見るかを決めていました。しかし今、その権限はソーシャルプラットフォームの「アルゴリズム」に大きく委ねられています。アルゴリズムは、あなたのクリック、いいね、コメントの履歴に基づいて、あなたが何を好むかを推測し、同じような情報を必死に推薦してきます。これが「フィルターバブル（情報繭）」と呼ばれる現象を引き起こします。つまり、あなたの周りにはあなたが好み、共感する声ばかりで、異なる意見を聞くことが難しくなるのです。
伝達経路が制御不能に：一度ソーシャルメディアに投稿されたニュースは、無数の人々に転送され、再加工されます。この過程で、タイトルは原型を留めないほど変更されたり（いわゆる「釣りタイトル」の由来です）、内容が文脈を無視して切り取られたりすることがあります。最終的にあなたのもとに届く頃には、元の意味とはかけ離れたものになっている可能性があります。

三、私たちはどのようにニュースを「見る」ようになったのか？（消費方法の変化）

「能動的に探す」から「受動的に与えられる」へ：以前は、私たちは能動的に新聞を買ったり、テレビを見たりしてニュースを得ていました。しかし今では、スマートフォンを開くだけで、ソーシャルアプリやブラウザのプッシュ通知などを通じて、様々なニュース情報が自動的に「与えられ」ます。ニュースを消費する場面は非常に断片化され、バスを待つ間やトイレの中の数分間といった状況で消費されることもあります。
「ニュースを読む」が「ニュースをスワイプする」に：情報が「与えられ」、しかも絶え間なく流れてくるため、私たちは以前のように30分かけて一つの記事を深く読むことはほとんどありません。私たちは、画面を素早くスクロールし、数秒でタイトルや短い動画を見て、すぐに次の情報へと移ることに慣れています。私たちの読書はより「浅く」なり、忍耐力もなくなりました。
私たちはもはや単なる「読者」ではない：すべてのニュースの下で、私たちは「いいね」を押し、コメントし、転送することができます。私たちは直接、発信者や、時にはニュースの当事者と交流することもできますし、他の読者と活発な議論を交わすこともできます。私たちは受動的な受信者から、能動的な参加者、評論家、そして二次的な伝達者へと変化しました。

要するに、ソーシャルメディアは巨大な広場のようなもので、伝統的なメディアの専門的な壁を打ち破り、情報の生産と流通のスピードを信じられないほど速くし、誰もが発言し参加する機会を与えました。しかし同時に、情報過多、真偽の判別困難、意見の二極化といった新たな問題も引き起こしています。私たちはかつてない利便性を享受している一方で、かつてない課題にも直面しているのです。