自然言語処理(NLP)とは何ですか?いくつかのNLP応用例を挙げてください。

陽一 和也
陽一 和也

はい、もちろんです。NLPについてですが、実はそれほど難解なものではなく、すでに私たちの生活にそっと溶け込んでいます。


自然言語処理(NLP)とは?

**自然言語処理(Natural Language Processing, NLP)とは、「コンピューターに人間の言葉を話させること」**だと考えてみてください。

私たち人間は生まれつき話したり、書いたり、読んだり、言葉を理解したりできますが、コンピューターは0と1で構成される機械語しか理解できません。NLPは、コンピューターが私たちが日常的に使う言語(例えば中国語や英語)を理解し、解釈し、さらには生成できるようにする橋渡しをするものです。

その目標は、機械が人間のように、私たちの話す言葉を聞き取り、書かれた文字を読み取り、私たちが理解できる方法で応答できるようにすることです。

NLPの応用例をいくつかご紹介

以下の例はきっと見覚えがあるでしょう。これらすべてにNLPが貢献しています。

  • スマートカスタマーサービスとチャットボット

    AppleのSiriやXiaomiの小愛同学を使ったことがあるでしょうし、ショッピングサイトでロボットカスタマーサービスとやり取りしたこともあるでしょう?「今日の天気はどうですか?」と尋ねれば、それを理解して天気予報を教えてくれます。「私の荷物はどこにありますか?」と尋ねれば、それを理解して調べてくれます。これがNLPの働きです。

  • 機械翻訳

    これは非常に一般的で、例えばGoogle翻訳や有道詞典などがあります。中国語の文章を入力すれば、瞬時に英語、日本語、その他の言語に翻訳してくれます。現在の翻訳ソフトウェアはますます「信達雅」(正確で、表現豊かで、優雅)になり、人間が話すような自然な翻訳ができるようになってきています。これはNLP技術が絶えず進歩しているからです。

  • 感情分析

    これも非常に興味深いです。例えば、ある映画が公開された後、映画会社は観客の評判がどうなっているかを知りたいとします。彼らはNLP技術を使ってWeiboやDoubanの映画レビューを収集し、それらのコメントが**高評価(肯定的感情)なのか低評価(否定的感情)**なのかを分析できます。これにより、一つ一つ確認することなく、世論の動向を素早く把握できます。

  • 迷惑メールフィルタリング

    あなたのEメール(例えばQQメールやGmail)が、なぜ迷惑な広告や詐欺メールを自動的に「迷惑メール」フォルダに振り分けられるのでしょうか?それは、NLP技術を使って各メールの件名と内容を分析し、特定のキーワード(例えば「割引」、「当選」、「請求書」)や文章のスタイルを識別することで、そのメールが迷惑メールかどうかを判断しているからです。

  • テキスト要約と情報抽出

    数万字のレポートや長文のニュースを前にして、うんざりすることはありませんか?NLPがあなたを助けます!現在では、全文を自動で読み込み、最も重要な情報を抽出し、短い要約を生成してくれるツールがあります。これにより、数分で記事の概要を把握できます。

総じて、NLPは「言語の専門家」のようなもので、機械をより賢く、私たちをより理解できるようにするために努力しています。この説明が、NLPについてより直感的な理解を深める一助となれば幸いです!