アロマセラピーサービスのマーケティングにおける倫理指針とは何ですか?
作成日時: 7/29/2025更新日時: 8/18/2025
回答 (1)
- 誠実な宣伝:アロマテラピーの効果を誇張せず、科学的根拠と事実に基づいた宣伝を行う。疾病治療や医療代替を謳わない。
- 透明な情報開示:サービスの利点、潜在リスク、制限事項、費用を明確に説明し、消費者が十分な情報を得た上で判断できるようにする。
- 消費者の自主性の尊重:ハードセールスを避け、消費者の選択権とプライバシーを尊重。同意なく個人情報を収集・使用しない。
- 法規制の遵守:現地の広告法規や健康製品関連法(中国『広告法』『薬品管理法』など)を厳守し、マーケティング内容の合法性を確保。
- 専門資格の保証:サービス提供者の資格・研修経歴を正確に表示。国際アロマテラピスト資格など専門認証を有し、信頼性のある知識に基づく普及を実施。
- 誤解を招く表現の回避:虚偽の証明書、誇大な事例、曖昧な表現を使用せず、未検証の医療効果を暗示しない。
- プライバシー保護:プロモーションにおける顧客データ収集時、GDPRや中国『個人情報保護法』などのデータ保護法を遵守し、情報セキュリティを確保。
- 社会的責任:有害な製品(粗悪精油など)の宣伝を避け、健康で持続可能な実践を推進するなど、社会的影響を考慮。
- 公正な競争:競合他社を誹謗中傷せず、自社サービスの強みに焦点を当てた公平なマーケティングを維持。
- 文化的感受性:多様な文化的背景・信仰を尊重し、不快感を与える可能性のあるイメージや表現を使用せず、包括的なプロモーションを実施。
作成日時: 08-04 13:23:09更新日時: 08-08 21:33:51