「さわやかに、すがすがしく」や「Open Happiness」などの象徴的なスローガンは、どのようにブランドイメージを形成するのでしょうか?
こう考えてみてください。これらの広告コピーが果たしている役割は、「炭酸飲料を売る」という範疇をはるかに超えており、コカ・コーラというブランドに「魂を吹き込んでいる」のです。
その主な点はいくつかあります。
第一に、売っているのは飲み物ではなく、「感覚」です。 「暢爽怡神(爽やかで心安らぐ)」は非常にシンプルで直接的で、飲んだ時の感覚、つまり「爽快感!気分がすっきりする!」を伝えています。これは生理的な欲求を満たします。しかし、「Open Happiness」(ハピネスをひらこう)はより高度で、一本のシンプルな炭酸飲料と、あなたの人生におけるあらゆる「楽しい」瞬間を結びつけました。友達との集まり、映画鑑賞、勝利の祝賀会……まるでコカ・コーラがあるだけで、幸せが「開かれる」かのように。やがて、コカ・コーラを飲みたいと思うと、無意識のうちに、ただの甘い水ではなく、あの素晴らしい光景が連想されるようになるのです。
第二に、ブランドを「人間」のように見せる。 印象的なスローガンがないブランドは、名前を覚えられない見知らぬ人のようなものです。しかし、これらの広告コピーがあることで、コカ・コーラには性格が生まれました。それは、楽観的で、前向きで、分かち合うことが好きな友達です。あなたが最も必要としている時にいつも現れ、爽やかさと喜びをもたらしてくれます。このような「キャラクター設定」が一度確立されると、人々はブランドに対して異なる感情を抱くようになり、より親近感を覚え、好感を持つようになります。
第三に、文化的な象徴となり、非常に高い識別力を持つ。 これらの広告コピーはシンプルで、響きが良く、そして繰り返し使われています。まるで人の口癖のように、何度も言ううちにその人自身の一部となるのです。今では、多くの人が赤と白の配色を見たり、「プシュッ」という栓を開ける音を聞いたりすると、頭の中で自動的に「Open Happiness」という言葉が響くかもしれません。それは広告そのものを超越し、コカ・コーラの文化的なタグとなり、他社が真似することは非常に困難です。
要するに、これらの古典的な広告コピーを通じて、コカ・コーラはあなたにこう感じさせることに成功したのです。「お金を払って買っているのは、喉の渇きを癒す飲み物だけではなく、『喜び』という体験と、素晴らしい人生への憧れなのだ」と。これこそが、コカ・コーラが世界中で人気を博し、スーパーブランドとなった核心的な秘訣なのです。