フリードマンは、フラットな世界において個人の核となる競争力は何であるべきだと考えていましたか?
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「フラットな世界」で、あなたの価値は何か? ― フリードマンが考える個人のコアコンピタンス
村の運動会で一番を取れればエリートだった時代は終わった。いまや世界は巨大で平らな運動場となり、インドやアメリカ、ブラジルの猛者たちが同じスパイク(インターネット)を履き、同じ号砲(グローバルビジネスルール)を聞いて並んでいる。こんな場で、どうすれば脱落せず、むしろ勝ち抜けるのか?
これがフリードマンの「世界はフラット(平ら)である」という概念が提示する挑戦だ。彼は、情報格差や地域保護、単一スキルで食べていく旧来の道が通用しないと指摘する。このような無孔不入(どこにでも侵入してくる)の競争環境では、個人のコアコンピタンスは、もはや単なる個別の「スキル」ではなく、「組み合わせる力」と「思考様式」そのものとなるのだ。
具体的には、以下の点を強調している:
1. 「スイスアーミーナイフ」であれ、「ハンマー」であるな
ハンマーの役目は単純だ、釘を打つことだけだ。昔は、釘を早く上手く打てれば仕事にありつけた。しかし今は、釘を打てる人間は掃いて捨てるほどいる。機械の方が上手く打ってくれることだってある。
だから、単なるハンマーであってはならない。「スイスアーミーナイフ」のように、一見無関係でも組み合わせれば強力な力を発揮する多様な機能を持たねばならない。フリードマンはこうした人材を 「シンセサイザー(統合型人材)」 と呼ぶ。
- どういう意味か? Aを知っているだけでなく、Bも理解し、最も重要なのは、AとBを組み合わせて新たなCを創り出せる能力だ。
- 例えば:
- コーディングしかできないプログラマーは、もっと安いインド人プログラマーに代替されるかもしれない。
- 絵を描くことしかできないデザイナーは、AI生成ツールに代替されるかもしれない。
- しかし、プログラミングもデザインもわかり、ユーザー心理にも通じていれば、使いやすく見た目も良いアプリを生み出せる。これが「シンセサイザー」であり、代替は極めて困難だ。
2. 「人と協力する」能力、特に「異質な人材」との協働を学べ
フラットな世界では、同僚が地球の裏側にいるかもしれず、文化背景や思考様式は全く異なる。孤軍奮闘は無理だ。だから、 「コラボレーター(協働者)」 としてのスキルが決定的に重要となる。
これは単に「人当たりが良い」ことではない:
- コミュニケーション能力: 自分の考えを明確に伝え、相手の意図を正確に理解できること。
- 調整力: 異なる部門や文化背景を持つ人々を束ね、共通の目標に向け前進させられること。
- 信頼構築力: 相手の姿が見えない遠隔環境でも信頼関係を築き上げられること。
端的に言えば、グローバルな共同作業の時代に対応できるEQ(心の知能指数)とコミュニケーション能力が必要だということだ。
3. 鍛えるべきは「右脳」、強みとなるは「右脳」
フリードマンは興味深い見解を示している。彼によれば、未来は「右脳」が支配するという。
- 左脳の役割? 論理、順序、計算、定型業務。こうしたものは標準化しやすく、アウトソーシングや自動化されやすい(例:経理処理、組立ライン)。
- 右脳の役割? 創造性、共感、統合、芸術性、ストーリーテリング。これらは機械やAIが模倣するのが困難な領域だ。
ゆえに、あなたのコアコンピタンスは以下であるべきだ:
- 創造性(Creativity): 誰も思い付かないアイデアを生み出せるか?
- 共感(Empathy): 顧客の心の奥底にあるニーズを理解できるか?
- 大局観(Big Picture Thinking): 細部から離れ、物事の全体像や将来のトレンドを掴めるか?
- ストーリーテリング力(Storytelling): 製品や理念を心に響く物語で包み込み、人々の理解と共感を獲得できるか?
4. 好奇心+情熱 > IQ (CQ + PQ > IQ)
これはフリードマンが非常に重視する公式だ。知識が猛烈なスピードで陳腐化する時代において、今持っているスキルは瞬く間に色あせる。
- IQ(知能指数) も当然重要だ。学習速度を左右する。
- それ以上に重要なのは CQ(好奇心指数) と PQ(情熱指数) である。
- CQ(Curiosity Quotient): 新たな物事に対して、心の底から知りたいと思える衝動があるか?自発的に学び、探求しようとするか?
- PQ(Passion Quotient): 自分の活動に対する熱意があるか?その情熱が困難を乗り越え、研究を深める原動力となりうるか?
つまり、 「生涯学習」 の能力である。学びを駆動するのは上司の要求ではなく、自らの好奇心と情熱であるべきだ。これがなければ、絶えず変化する世界に、永遠に遅れをとらずについていくことなどできない。
まとめ
フリードマンの主張はこうだ。フラットな世界にあって、個人のコアコンピタンスは従来の意味での「終身雇用を保証するスキル」ではない。それはむしろ、一種の「反脆弱性」を備えた生存能力である。具体的には——
「強い好奇心と情熱を持ち続けて学び続ける学習者(Learner)になり、『右脳』的スキル(創造性、共感)を磨き上げ、数々のスキルを融合させ、スイスアーミーナイフのように複雑な課題を解決すると同時に、世界中のさまざまな人々と効果的に協働できる者であること」
あなたの価値は、完璧な「ネジ」であることにはない。それよりも、他に代えがたい、新たな問題を解決できる「マルチツール(多機能ツールボックス)」としての資質にあるのだ。