電気、水道、インターネットなどの生活インフラをどうやって開通できますか?主なプロバイダーはどこがありますか?

建 张
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Student researching New Zealand visa policies. | 新西兰签证政策研究学生。

新居への引っ越しおめでとうございます!落ち着いたら最初にやるべきことの一つは、電気・ガス・水道・インターネットの開通です。これらは、その後の生活の快適さに大きく関わってきます。ご心配なく、思っているよりもずっと簡単です。ニュージーランドでこれらの基本サービスを開通する方法を順を追って説明します。


概要:便利な時短ワザ

始める前に、最も重要なアドバイスを一つ:比較サイトを最大限に活用しましょう!

ニュージーランドの電力およびインターネット市場は競争が非常に激しく、料金やキャンペーンが日々変動しています。自分で一つずつ公式サイトを見るのは大変です。以下のサイトはあなたの強い味方です。住所を入力するだけで、すべての選択肢と料金を比較できます。

  • 電力・ガス比較: PowerSwitch (ニュージーランド政府の消費者保護機関が運営しており、非常に信頼性があります)
  • インターネット比較: Broadband Compare または Glimp
  • バンドルサービス比較: 多くのプロバイダの公式サイトや比較サイトでも、「電気・ガス・インターネット」の一括バンドルの比較を提供しています。

1. 電気 (Electricity) と ガス (Gas)

ニュージーランドでは、電気とガスは通常同じ会社が提供しており、バンドル(まとめ)にすると割引が適用されることが多いです。

開通手順

  1. 自宅のICP番号を確認する (ICP Number): これは「電気の身分証明書」のようなもので、一意のコードです。メーターボックスに記載されているか、前の住人や不動産仲介業者に以前の電気料金請求書をもらえば、そこに載っています。もしなければ、電力会社を選んだ後、電話で住所を伝えて照会することも可能です。
  2. 比較サイトで料金を比較する: PowerSwitchを開き、住所とICP番号(あれば)を入力します。すると、すべてのプロバイダのプランと年間のおおよその費用が表示されます。
  3. オンラインまたは電話で申し込む: 会社を選んだら、直接その会社の公式サイトでオンライン申請します。氏名、住所、連絡先、引き落とし用の銀行口座などの基本情報を入力するだけです。通常5~10分で完了します。開通は早く、通常1~2日で利用可能になります。

主なプロバイダの選択肢

プロバイダは非常に多く、主に以下の種類に分かれます。

  • 老舗大手企業 (発電+小売):

    • Contact Energy: 安定したサービスで、お得な固定期間プランが frequentに出ています。ガスサービスも広く提供されています。
    • Mercury: 再生可能エネルギーを主力とし、「初月無料」やクレジット贈呈のキャンペーンを frequentに出しています。アプリもよくできています。
    • Genesis Energy: ニュージーランド最大の電力小売業者の1つで、電気、ガス、LPGガスボンベを供給しています。
    • Meridian Energy: 風力と水力発電のみを100%使用しており、環境に配慮するなら良い選択肢です。
  • 小売に特化したチャレンジャー (通常、より柔軟または安価):

    • Powershop: アプリが面白く、事前に「電力量」(Powerpack)を購入して割引された電気料金を確保できる、新しいスタイルのサービスです。
    • Flick Electric: リアルタイム料金を主力とし、電気料金は市場の変動に連動します。電気の使用習慣が良い(例:ピーク時を避ける)人は非常にお得になる可能性がありますが、料金が急騰するリスクもあります。
    • Nova Energy: 非常に競争力のあるバンドルプラン(電気+インターネット+ガス)を提供することが多いです。

ヒント:

  • 契約特典 (Sign-up Bonus): 多くの会社が顧客獲得のため、100~300ニュージーランドドル程度の口座クレジットを提供しています。このお金は直接電気代に充当できます。見逃さないようにしましょう!
  • 固定期間 vs. オープン期間 (Fixed-term vs. Open-term): 固定期間(例:1年または2年)は通常、よりお得な電気料金を固定できますが、引っ越しなどで途中で解約すると違約金が発生する場合があります。オープン契約はいつでも解約できます。
  • 「期日内支払い」割引 (Prompt Payment Discount): 多くの会社は、期日内に支払うユーザーに10%~20%の割引を提供します。請求書の支払い期日に注意しましょう。

2. ブロードバンドインターネット (Broadband)

自宅でのインターネットは必須です。ニュージーランドでは現在、光ファイバー(Fibre)が積極的に普及しており、ほとんどの都市部で高速インターネットが利用できます。

開通手順

  1. 自宅にどんなインターネットが引けるか確認する: Broadband Compare または任意のインターネット会社の公式サイトで住所を入力します。すると、光ファイバー(Fibre)、VDSL(電話回線を使用したブロードバンド)、または4G/5Gワイヤレスインターネットのどれが利用可能かシステムが教えてくれます。光ファイバーが常に最優先です!
  2. プランを比較する: 速度 (Speed)月額料金 (Price)契約期間 (Contract Term) に注目しましょう。一般的な家庭では、ダウンロード300Mbps/アップロード100Mbpsのプランで十分すぎるほどです。
  3. オンラインで申し込む: 決めたら直接申し込みます。
    • もしすでに自宅に光ファイバー接続口がある場合、プロバイダからルーター(モデム)が郵送され、自分で接続すれば使えます。
    • 光ファイバーの新規設置が必要な場合、インターネット会社(Chorusなど)が技術者を派遣します。1~2週間かかる場合があります。

主なプロバイダの選択肢

  • 三大通信事業者 (通常、携帯電話プランとバンドル可能):

    • Spark: ニュージーランドの通信大手で、インターネットのカバー率と安定性は最高だとされており、顧客サービス体制も最も充実していますが、料金は高めです。
    • One NZ (旧Vodafone): インターネットの品質は非常に高く、お得なキャンペーンを frequentに出しています。携帯電話プランとのバンドル割引が大きいです。
    • 2degrees: 携帯電話事業からスタートしましたが、ブロードバンドも急速に人気が出ています。コストパフォーマンスに優れ、サービスも改善され続けています。
  • その他の人気選択肢 (通常、コストパフォーマンスを重視):

    • Slingshot / Orcon: これら2社は姉妹会社で、コストパフォーマンスと柔軟なプランが特徴で、多くの人に選ばれています。「最初の半年間半額」などのキャンペーンを frequentに出しています。
    • Skinny: Spark傘下の格安ブランドで、非常に安価で契約なしのプランを提供しています。究極のコストパフォーマンスを求めるならこれです。
    • Nova Energy: 上記の電力会社ですが、彼らの電気・インターネットバンドルは非常にお得で、手間を省きたいなら検討する価値があります。

ヒント:

  • 契約なし (No-Contract) vs. 契約期間付き: 契約なしのプランは自由ですが、自分でルーターを購入するか、設置費用を支払う必要がある場合があります。12ヶ月の契約では通常これらの費用は免除されます。
  • ルーターの持ち込み: 海外からルーターを持ってきた場合、PPPoE接続をサポートし、VLAN IDを10に設定できるタイプである必要があります。しかし、手間を省くため、ほとんどの人はプロバイダ提供のものを直接利用します。

3. 水道 (Water)

水道料金の開通方法は、ニュージーランドの地域によって大きく異なりますので、特に注意が必要です!

  • オークランド (Auckland) の場合:

    • 水道料金は、Watercare という会社によって一元管理されています。別途アカウントを開設し、支払いをする必要があります。
    • 賃借人の場合、通常は家主または不動産仲介業者がアカウントの設定を手伝ってくれるか、Watercareに連絡して請求書をあなたの名義に変更する方法を教えてくれます。
    • 家主の場合、不動産購入の際、弁護士が通常処理してくれます。固定のサービス料と、実際の使用量に基づいて計算される下水処理料と水道料金の2つの部分を支払う必要があります。
  • オークランド以外のほとんどの地域 (ウェリントン、クライストチャーチなど) の場合:

    • 別途水道料金アカウントを開設する必要はありません
    • 水道料金は「地方税」(Rates) の一部として、所在地の市議会 (City Council) が徴収します。
    • 賃借人の場合、通常は水道料金について気にすることはありません。それは家主の責任です(地方税に含まれます)。
    • 家主の場合、市議会に定期的に地方税の請求書を支払うだけで済みます。

水道開通のまとめ:

  • オークランドに住む → Watercareに連絡。
  • 他の都市に住む → 基本的に気にしなくてよい。費用は家主の地方税または自身の地方税に含まれる。不安な場合は、不動産仲介業者や地元の友人に尋ねるのが最も確実です。

このガイドが、新しい家での基本サービスの準備をスムーズに進める一助となることを願っています!ニュージーランドでの生活が楽しいものになりますように!