Starlink機器の返品・返金ポリシー

はい、Starlinkの返品・返金ポリシーについて、わかりやすく整理してご説明します。

Starlinkのポリシーは、30日間の「後悔しないための猶予期間」と考えることができます。

簡単に言えば、Starlink機器（アンテナとルーター）を受け取った日から数えて、まるまる30日間お試しいただけます。

この30日間の間に、信号が悪い、速度に不満がある、あるいは単に気が変わったなど、どんな理由であっても構いません。全額返金を申請することができます。

返品申請：Starlinkアカウントから返品申請を行う必要があります。公式サイトにログインし、アカウントページで通常「サービスのキャンセル」または「返品」関連のオプションを見つけることができます。
機器の梱包：これは非常に重要なステップです。受け取ったすべてのもの、つまり「アンテナ」、スタンド、ルーター、すべてのケーブルを、破損なく元の梱包箱に戻す必要があります。元の梱包箱を必ず使用してください！
配送ラベルの印刷と発送：申請後、Starlinkから、送料が前払いされた返品用配送ラベル（Shipping Label）がメールで送られてきます。それを印刷して箱に貼り付け、指定された運送会社（DHL、FedExなど、ラベルの指示に従ってください）に持ち込むだけで構いません。送料は前払いされているため、発送時に費用はかかりません。
返金の待ち：Starlinkが返送された機器を受け取り、問題がないことを確認した後、機器購入代金を、当初お支払いいただいたアカウントに全額返金します。このプロセスには時間がかかる場合があり、通常は数週間です。

期間の起算日：30日間の起算日は受領日であり、注文日ではありません。
返金対象：主にハードウェア機器の購入代金が返金されます。最初の1ヶ月のサービス料金については、ポリシーにより通常返金可能ですので、基本的に「ゼロコスト」でお試しいただけます。
30日を超えるとどうなるか？：30日間の試用期間を過ぎると、機器の返品と返金を申請することはできません。この時点で機器は完全にあなたのものとなります。もちろん、毎月のインターネットサービスはいつでもキャンセルできますが、機器は返品できません。
機器の良好な状態：返品時には、機器に損傷がなく、付属品がすべて揃っていることを確認してください。そうでない場合、返金に影響が出る可能性があります。

まとめ：

安心して購入してお試しください。Starlinkは1ヶ月間の十分な試用期間を提供しています。この1ヶ月間は、まさに「お試しセット」です。満足できなければ梱包して返送すれば、代金は返金され、何の損失もありません。使ってみて非常に満足すれば、そのまま使い続けてください。