この問題は、私には「失敗した時、外部要因（技術や運命）のせいにするべきか、それとも自分自身に原因を求めるべきか？」と問われているように感じられます。
視点を変えてみましょう。
まず技術について。 技術そのものは道具であり、あなたの手にあるハンマーのようなものです。家がうまく建たなかったとして、すべてハンマーの使い勝手が悪かったせいだと非難できますか？可能性はあります。もしかしたら、時代遅れのハンマーを選んだのかもしれない（技術選定の誤り）、あるいはハンマーの使い方が全く分からなかったのかもしれない（技術力不足）、あるいはハンマーを振り下ろした時に釘がなかったのかもしれない（サプライチェーンやエコシステムの問題）。ですから、技術が「元凶」であることは稀ですが、「どのように技術を選び、使うか」という意思決定は、間違いなく成否を分ける重要な要素の一つです。振り返る際には、「ああ、この技術はダメだった」と言うだけでなく、「なぜ当時それを選んだのか？私のチームはそれを使いこなせたのか？もっと良い選択肢はなかったのか？」と問うべきです。
次に運命について。 IT業界にいる私たちの多くは、あまり運命を信じず、論理やコードをより信じています。しかし、「運」というものが確かに存在することは否定できません。あなたが2年間苦労して取り組んだプロジェクトに、突然巨大企業が参入し、全く同じものを無料で提供し始めたとしたら、これは「運」が悪かったとは言えないでしょうか？あるいは、市場のトレンドが急変し、投資家が一斉に手を引いたとしたら、これもそうではないでしょうか？そうです。これらは「システムリスク」や「不可抗力」と呼ばれ、どんなに優秀な個人でも覆すことはできません。
しかし、ほとんどの場合、いわゆる「運命」とは、あなたがこれまでに下した一連の選択が積み重なった必然的な結果です。運命があなたを失敗に導いたと感じるかもしれませんが、遡って考えてみてください。それは次のような理由からではありませんでしたか？
- 市場を見誤った？ あなたが作ったものは、ユーザーが本当に必要としていたものですか？それとも、あなたがそう思い込んでいただけですか？
- 製品がひどかった？ アイデアは素晴らしかったのに、出来上がったものはバグだらけで、使い物にならなかった。
- チームが機能しなかった？ メンバーの能力が不足していたり、コミュニケーションが混乱していたり、内部対立が深刻だったり。
- 資金が尽きた？ 資金の消費ペースや計画は、最初から適切に計算されていませんでしたか？
ですから、もし本当に失敗したのなら、すぐに技術や運命のせいにするのはやめましょう。それらを責めるのは最も簡単です。なぜなら、自分自身を変える必要がないからです。しかし、それでは次回も同じ過ちを繰り返すことになります。
最善の方法は、自分自身で「振り返り会議（ポストモーテム）」を開くことです。
- 技術面で、どのような意思決定の誤りがあったか？
- 市場面で、どのような判断ミスがあったか？
- チーム面で、どのようなマネジメント上の問題があったか？
- 自分自身に、どのような認識の限界があったか？
「運命」については、数値化できない「Xファクター」として捉えることができます。その存在を認めつつも、それを唯一の言い訳にしないことです。それは、トランプゲームで配られた手札の良し悪しのようなものだと考えてください。手札が悪くても必ず負けるわけではありませんし、手札が良くてもプレイの仕方を間違えれば負けることもあります。
最終的に、あなたを成長させるのは、誰かを責めることではなく、「なぜ」を徹底的に解明することです。それが分かれば、今回の失敗は終止符ではなく、次なる成功のための授業料となるでしょう。