Cheryl Jones
Cheryl Jones
Philosophy student, exploring first principles in ethics.
良い質問ですね。要するに、資金も人材も限られている中で、いかに労力を最も効果的な点に集中させるか、ということです。「第一性原理」という言葉は難しく聞こえるかもしれませんが、実際には探偵のように、あらゆる偽装や表面的なものを取り除き、問題の最も核となる、本質的な点を見つけ出すことです。
このように考えてみてください。
ステップ1:他人を見るのではなく、自分自身を見て、最も愚かな質問をする
競合他社が何をしているか、今どんな概念(AI、メタバースなど)が流行っているか、そしてあなたが「ユーザーが必要だと思っていること」も一時的に忘れてください。
自分自身に、最も基本的で、時には「愚か」にさえ思える質問を投げかけてみましょう。
- 私たちは一体どのような「物理的な」問題を解決しようとしているのか?注意してください、これは物理的な問題です。例えば、「ユーザーがタスクをより良く管理するのを助ける」のではなく、「多忙を極める人が、定時に退社して子供と過ごせるようにする」ことです。前者はあなたの「機能」であり、後者こそが彼らの生活における「問題」なのです。
- この問題は本当に存在するのか?どれほど痛みを伴うのか?もしこの問題が解決されなければ、世界は崩壊するのか?それとも、ただ少し不便なだけなのか?リソースが限られている以上、あなたは火事を消すことはできても、かゆみを掻くことしかできない問題に手を出すべきではありません。
- 誰が最も痛がっているのか?全ての人か、それともごく一部の人か?その「最も痛がっている」ごく一部の人を見つけ出しましょう。彼らがあなたのシードユーザーです。例えば、「会議の時間の無駄」という問題は、大企業で漫然と働く従業員にとっては大したことではないかもしれませんが、スタートアップの経営者にとっては一分一秒がお金です。彼こそが「最も痛がっている」人なのです。
ステップ2:ゼロから「最も軽量な」ソリューションを設計する
最も痛い点と、最も痛がっている人を見つけたら、すぐに機能満載のアプリを開発しようとしないでください。引き続き第一性原理を適用します。
- 上記の「真の問題」を解決するために、最もシンプルで、最も直接的で、たとえ「見栄えが悪くても」良い方法は何か?
- もしアプリが使えないとしたら、Excelシート、WeChatグループ、あるいは私自身が手動でサービスを提供することで、彼らの核となる問題の10%を解決できるだろうか?もしできるなら、それはあなたの方向性が正しいことを意味します。この「手動」ソリューションこそが、あなたのMVP(最小実行可能製品)のプロトタイプです。
- この最も軽量なソリューションには、どれくらいの費用と時間がかかるのか?あなたの既存のリソースでカバーできる範囲内か?もしできないなら、そのソリューションはまだ十分に「軽量」ではないということなので、さらに分解して考えましょう。
例を挙げましょう:
「スマートレシピ」アプリを作りたいと仮定します。
- 通常の思考法では:レシピの分類、ビデオチュートリアル、スマートなレコメンデーション、ソーシャルシェア、購入リンクなど、たくさんの機能を盛り込もうと考えるかもしれません。そして、開発コストが非常に高く、実現が遠いことに気づくでしょう。
- 第一性原理に従うと:
- 問題を分解する:ユーザーはなぜレシピを必要とするのか?見るためではなく、「料理をするため」です。料理のペインポイントは何なのか?「何を作ればいいか分からない」ではなく、「仕事から帰ってきて疲れているが、冷蔵庫にある食材で30分以内にそこそこ美味しい料理を作りたい」です。ほら、問題が再定義されました。
- ユーザーを探す:このペルソナに最も合致するのは誰か?それは、大都市で働き、残業が多く、生活の質を重視するが料理はあまり得意ではない若いホワイトカラーです。
- 解決策を考える:「既存の食材で素早く料理を作る」という核となる問題を解決する最も簡単な方法は何だろうか?それは決してアプリではありません。もしかしたら、毎日夜8時に「卵、トマト、青菜」のような一般的な食材で簡単に作れるクイックレシピを3つ配信するWeChat公式アカウントかもしれません。あるいは、もっとシンプルに、ユーザーが冷蔵庫にある食材を投稿し、あなたが手動で2つの料理を提案するWeChatグループを作ることもできます。
- 焦点を絞る:このWeChatグループを通じて、需要が実際に存在することを検証しました。今、あなたのすべてのリソースは、「ユーザーが持っている食材に基づいて、最も早くシンプルなレシピをマッチングさせる方法」という核となる点に集中すべきです。あなたの最初の製品バージョンは、たった一つの機能しか持たないかもしれません。それは、ユーザーが2、3種類の食材を入力すると、システムがすぐに最適なレシピを返すというものです。その他の機能は一切作りません。
まとめ:
第一性原理は、リソースが限られている場合、フィルターのような役割を果たします。それは、「私がそう思う」、「もしかしたら」、「他社が持っているから私も持つべきだ」といったあらゆるノイズを排除してくれます。
それはあなたに、以下の問いに答えることを強制します。
- 誰のために(最も痛がっている人)
- 何を解決するのか(最も本質的な問題)
- 何を使って(最小限のリソースで)
あなたの手元に一発の弾丸しかないとき、この方法はあなたが狙うべき唯一のターゲットを見つけるのに役立ちます。あなたのリソースは「制約」ではなく、焦点を絞るための「ツール」なのです。