ハハ、この問題は面白いですね。実はそれほど神秘的なことではありません。分かりやすい言葉で話しましょう。
いわゆる「第一原理」とは、要するに「人の真似ばかりするな」「みんながそうしているから自分もそうしなければならない」と考えるのをやめろ、ということです。それは、好奇心旺盛な子供のように、複雑なものを最も基本的でこれ以上分解できない単位まで分解し、それらの「ブロック」から、より良いものを再構築することを奨励します。
では、それが価格設定とサプライチェーンでどのように機能するかを見てみましょう。
まず価格設定について、これは私たちの生活に近いものです
あなたはタピオカミルクティー店を経営していて、看板メニューのタピオカミルクティーの価格を決めたいと思っています。どうやって決めますか?
-
第一原理に従わない場合(つまり「人の真似をする」方法): まず、向かいの店や隣の店を見に行きます。ああ、彼らは15元で売っているから、私は14元で売るか、私も15元で売るけどタピオカを2粒多く入れるか、と。これは流行に乗っているだけで、あなたの価格は他人に左右されています。
-
第一原理に従う場合(つまり「ブロックを分解する」方法): あなたは座って、紙とペンを取り出し、最も基本的な計算を始めます。
- 材料費: この一杯のミルクティーを作るのに、最も基本的なコストはいくらですか?水、茶葉、牛乳、砂糖、タピオカ、カップ、ストロー、蓋。これらを合計すると、正確には4.5元だとします。これはあなたの物理的なコストであり、揺るぎないものです。
- 運営費の分担: 店舗の家賃、水道光熱費、従業員の給料、機械の消耗。これらの費用は一杯のミルクティーに割り当てられるべきです。1日に500杯売れると仮定し、これらの固定費が毎日1500元だとすると、一杯あたり3元を割り当てる必要があります。
- 価値の認識: これは最も重要であり、見過ごされがちな点です。あなたのミルクティーは顧客に何をもたらしますか?単に喉の渇きを癒すだけですか?違います。それは午後の「命のエネルギー」、ソーシャルメディアの「小道具」(SNS投稿)、気分の高揚をもたらすかもしれません。あなたの店は内装が素晴らしく、店員さんは笑顔が素敵です。これらすべてが価値です。この価値はいくらですか?顧客はこのような「感覚」にいくらまでなら余分に支払ってもいいと思いますか?おそらく5元の価値があるでしょう。
- 利益目標: あなたは慈善事業をしているわけではありません。利益を上げる必要があります。一杯あたりいくら純利益を上げたいですか?例えば、3.5元の利益を目指すとします。
さて、これらの「ブロック」を組み立ててみましょう。4.5元(材料)+ 3元(分担)+ 3.5元(利益)= 11元。これがあなたのコストの最低価格です。そして、その**5元の「価値の認識」**を考慮すると、価格を11元から16元(11+5)の間に設定できます。
このように分解すると、あなたは自信を持つことができます。あなたはもう、他人が15元で売っているから自分は14元で売る、という盲目的な行動ではなく、自分の価格の最低ラインは11元であり、理想的な価格は16元であることを明確に理解しています。市場競争が激しい場合でも、12元に値下げできます。なぜなら、それでも利益があるからです。もしあなたのブランドが良く、顧客がその「価値」を認めてくれるなら、18元で売っても買ってくれるでしょう。あなたの価格戦略は非常に柔軟で主体的になります。
次にサプライチェーンの最適化について、これは少しマクロな視点です
あなたが全国の倉庫と物流を管理する大手Eコマース企業だと想像してください。
-
第一原理に従わない場合(「経路依存」の方法): 会社設立当初、北京、上海、広州にそれぞれ大きな倉庫を建設しました。なぜなら、当時この3つの地域が最も注文が多かったからです。10年が経ち、会社はまだこの3つの倉庫を使用しており、拡張を続けているだけです。その結果、現在では多くの注文が成都や武漢から来ており、商品は上海や広州から大きく迂回して輸送されるため、遅くて高価であることが判明しました。しかし、誰もが「私たちは常にそうしてきた」と考えて慣れてしまっています。
-
第一原理に従う場合(「破壊的再構築」の方法): あなたは最も根本的な質問をします。
- サプライチェーンの究極の目的は何ですか? 最低のコストで、最速のスピードで、完璧な商品を顧客に届けることです。
- この目的を構成する基本的な要素は何ですか?
- 商品: どこで生産されていますか?
- 顧客: どこにいますか?全国の注文住所を地図上にプロットし、「ヒートマップ」を作成します。
- 輸送手段: 飛行機、高速鉄道、トラック、船。それぞれの速度、コスト、輸送能力はどのくらいですか?
- 倉庫: 倉庫の役割は何ですか?長期保管ですか、それとも迅速な中継ですか?商品を1日保管するコスト(資金拘束、倉庫賃料)はいくらですか?
さて、あなたは古い3つの倉庫を忘れてください。あなたは「顧客ヒートマップ」と「生産拠点分布図」を見て、再計画を始めます。すると、ああ、成都と武漢が新しい注文の中心地であり、これらの場所に中継倉庫を建設するか、あるいは工場から直接これらの地域に発送する方が、上海から迂回するよりもはるかに効率的であることがわかるでしょう。また、すべての注文に対応するために大規模な在庫を維持する(倉庫コストが高い)方が良いのか、それとも低在庫を維持し、緊急注文が発生した場合に高価な航空輸送(輸送コストが高い)で補う方が良いのかを計算するでしょう。
このようにして、あなたはまったく新しい物流ネットワークを設計するかもしれません。例えば、沿岸の大きな倉庫を1つ廃止し、内陸に2つの小さな中継ステーションを建設し、いくつかの地域宅配会社と深く提携する、といった具合です。サプライチェーン全体の効率が大幅に向上し、コストが著しく削減されます。あなたは古いシステムを「最適化」しているのではなく、新しいシステムを「再構築」しているのです。
まとめ
第一原理は、あなたに「透視メガネ」を与えるようなものです。それによって、表面的な「業界慣行」「歴史的経験」「競合他社の動き」を通り越し、物事の最も核心的な骨格を直接見ることができます。
- 価格設定においては、価格からではなく、コストと価値から出発することを可能にします。
- サプライチェーンにおいては、既存の施設やプロセスからではなく、時間、空間、効率の本質から出発することを可能にします。
結局のところ、それは「なぜ?」と何度も問い続け、これ以上問い詰められないところまで到達したら、その最も根底にある答えから問題解決に着手するという思考法なのです。