消费者行为
消费者行为的最新问题 (19)
这事儿说起来挺有意思的,算得上是商业史上的一个经典乌龙了。
简单来说,就是1985年的时候,可口可乐公司决定把自己卖了快100年的经典配方给换掉,推出了一个新口味的可乐,就叫“新可乐”(New Coke)。
他们为啥要这么干呢?
主要是被老对手百事可乐给逼的。那会儿百事可乐搞了一个叫“百事挑战”的活动,在街上蒙着眼让路人品尝两种可乐,结果很多人都觉得百事可乐更好喝。
哈喽,这个问题问得特别好,因为它正好说到了很多人的心坎里。为啥一提到“超级食物”,我们脑子里浮现的总是些牛油果、藜麦、奇亚籽、巴西莓这些听起来就“高大上”的东西,而不是我们从小吃到大的菠菜、红薯、大蒜呢?
简单来说,这事儿一半是精明的市场营销,一半是我们自己的心理作用。
下面我给你掰开揉碎了讲讲:
一、 先说说市场营销的“套路”
你想想,如果你是个商家,想卖一种新的健康食品,你怎么才能让它快速火...
嘿,这个问题问到点子上了,很多我身边的朋友也都在纠结这事儿。每次逛超市,看到那些包装精美、价格不菲的“超级食物”,总会忍不住想:我多花的这些钱,是真金白银地买到了“超级营养”吗?
根据我的经验和了解,这里先给一个简单粗暴的结论:
价格溢价,在绝大多数情况下,并不能真实地、成比例地反映其营养价值。
价格更像是一个关于“故事”、“稀缺性”和“心理”的综合体现,而不仅仅是营养成分表。
嘿,你提的这个问题非常有意思,而且我个人觉得,答案是肯定的:消费长尾产品,确实已经越来越成为一种新的身份认同和社交资本了。
咱们可以把它拆开来看,这样会更清楚。
首先,用大白话聊聊啥是“长尾产品”?
想象一下一个巨大的超市。
货架最显眼位置摆着的,是可口可乐、康师傅方便面、海天酱油这类,谁都知道、谁都会买的东西。这些就是“头部”产品,销量巨大,但种类很少。
没问题,这个话题很有意思,我们每天上网搜索其实都在身体力行地实践着“长尾理论”。我用一个逛街的例子来帮你理解。
想象一下我们去一个巨大的购物中心
这个购物中心里有几家特别火爆、人人都知道的“网红”大牌店,比如优衣库、苹果体验店。同时,也有成百上千家小众的、有特色的、但名气没那么大的小店,比如一家只卖复古相机的店、一家专门定制手工皮鞋的店、或者一家专营某个特定国家零食的店。
好的,咱们来聊聊这个话题。
想象一下你走进一家巨大的书店,比如诚品或者西西弗。大部分人会直奔畅销书区域,拿走那些摆在最显眼位置、大家都正在讨论的书。但总有一些人,会绕过这些热门区域,径直走向某个不起眼的角落,比如“17世纪欧洲航海史”或者“日本战国时期家纹考究”这类书架,然后心满意足地找到一本他寻觅已久的书。
这个走向角落的人,就是典型的长尾消费者。
好的,这个问题很有意思,其实咱们每天都在不知不觉中做着这件事。我来跟你聊聊我的理解。
咱们是如何在浩如烟海的“尾部”内容里淘到寶的?
首先,咱们得先简单理解下什么是“头”和“尾”。
想象一个超大的线上商店,比如网飞(Netflix)或者淘宝。
“头部”内容:就是摆在最显眼位置的那些爆款。比如最新上映的大片、人人都在讨论的热播剧、销量最高的手机。这些是少数,但吸引了绝大多数人的目光。
好的,这个问题非常有意思,它触及了我们现在数字生活的核心。我尽量用大白话来聊聊我的看法。
“个性化推荐”在多大程度上塑造了消费者的品味,又在多大程度上仅仅是迎合?
你可以把“个性化推荐”想象成一个既懂你又有点小聪明的餐厅服务员。
你第一次去,点了一份麻辣香锅,吃得满头大汗但很开心。
好的,我们来聊聊这个话题。这个问题其实我们每个人在日常生活中都会碰到。
面对海量选择,我们真的会“选择瘫痪”吗?
答案是:会的,而且非常普遍。
你想想是不是有这样的经历:
逛淘宝/京东:想买个蓝牙耳机,一搜出来几千个结果,从几十块到几千块,各种品牌、各种功能,翻了半天,越看越迷茫,最后干脆关掉App,心想“明天再说吧”。
好的,没问题。咱们用大白话聊聊这个事儿。
推荐算法:挖掘“冷门宝藏”的“金手指”
想象一下,在没有推荐算法的年代,我们是怎么找电影或音乐的?
走进一家音像店,满墙都是CD和DVD。老板会把最火的、卖得最好的摆在最显眼的位置,比如周杰伦的最新专辑、或者奥斯卡最佳影片。
我们大部分人,也就从这些“热门货架”上挑选。因为我们不认识货架角落里那些落了灰的冷门乐队或者独立电影,找起来也太费劲了。
嘿,朋友!这个问题问得挺到位的,这几个概念确实有点绕,但其实用生活中的例子一说就明白了。咱们别搞得太学术,就用逛街买东西来打比方。
首先,我们聊聊什么是“显性市场”和“隐性市场”
想象一下,在没有互联网的年代,你想买一本书。你去了城里最大的新华书店。
1. 显性市场 (The Mainstream Market)
你一进书店,最显眼的位置摆的是什么?肯定是《三体》、《活着》这种人尽皆知的畅销书,...
嘿,你问的这个问题挺有意思的,我喝波尔多红酒也有几年了,确实发现很多人太迷信那个1855分级系统,结果踩了不少坑。我就简单跟你聊聊,作为普通消费者,过度相信这个分级可能会带来的“陷阱”。我不是专家,就当分享个人经验吧,尽量说白话点。
1. 分级太老了,现实情况变了
1855分级是基于19世纪中叶的评级,那时候评的是酒庄的声誉和价格,主要针对梅多克和苏玳地区的酒庄,分成一级到五级。
哈喽,朋友!这个问题问得特别好,你肯定也是在网上冲浪时,看到过一些让你眉头一紧、忍不住想吐槽“这广告咋想的?”的案例吧。
其实,很多时候,这还真就是广告主和策划公司“故意”的。这事儿聊起来挺有意思的,我给你掰扯掰扯。
这套打法,在营销圈里有个名字,叫**“争议营销”(Controversial Marketing)**。说白了,就是故意走在钢丝上,通过制造话题和争议来吸引眼球。
嘿,聊聊为啥我们总在App里“种树养鸡”?
啊,这个问题简直问到我心坎里了!作为一个曾经为了几箱免费芒果,天天半夜起来偷能量、给好友浇水的人,我算是对这套玩法有“血泪”的理解了。
说白了,这些App让你玩游戏,根本不是为了让你娱乐,而是用一套精心设计好的“心理圈套”,让你心甘情愿地天天打开它、在里面花时间、最后再花点钱。
这事儿可以从几个方面来看,都特别有意思:
1.
好的,这个问题很有意思,在咱们现在这个信息爆炸的时代,学会分辨软文广告,简直是一项必备的生存技能。
我就不跟你讲那些专业的理论了,咱们就把它当成一场“伪装游戏”,我来给你拆解一下,那些写软文的“玩家”是怎么出招的。
软文广告:营销界的“特洛伊木马”
你可以把软文广告想象成一个巨大的“特洛伊木马”。
好的,没问题!咱们这就用大白话聊聊“种草”和“拔草”这点事儿。
“种草”到“拔草”:一场心痒难耐的消费之旅
嘿,朋友!你是不是也经常在网上冲浪时,感觉自己的钱包总在瑟瑟发抖?明明没想买东西,刷着刷着购物车就满了。这个过程,用“种草”和“拔草”这两个词来形容,简直是绝了!
想象一下,你的心里有一片空地,本来风平浪静。
好的,这个问题很有意思,很多人都有类似的感受。我来给你拆解一下,为什么我们会在直播间里,尤其是在李佳琦的直播间里,那么容易“上头”和“剁手”。
直播带货的魅力:一场精心设计的“剁手”狂欢
你是不是也有过这样的经历:本来只是想随便看看,结果一进直播间,就出不来了。主播一声“3,2,1,上链接!”,你的手就不自觉地点了“立即购买”。等你回过神来,已经下了一堆单。
哈哈,你这个问题问到点子上了。“脑白金”这广告简直是咱们这代人的共同记忆,又烦人又上头,对吧?
其实,这类广告的成功,恰恰是因为它利用了我们大脑和心理的一些“Bug”。它并不是想让你爱上这个广告,而是用一种近乎“暴力”的方式,把品牌信息刻在你的脑子里。
下面我给你拆解一下,为什么它这么烦人,却又这么管用。
1.
评估消费者对抹茶新产品接受度的方法
评估消费者对抹茶新产品的接受度需要结合市场调研、产品测试和消费者行为分析。以下是关键步骤和方法:
1. 市场调研方法
问卷调查:
设计结构化问卷,覆盖口味偏好、购买意愿、价格敏感度等维度。
示例问题:您对抹茶产品的健康益处有多重视?您愿意为这款新产品支付多少?
通过在线平台(如问卷星)或线下渠道分发,针对目标人群(如年轻消费者、健康爱好者)。