桂兰 李
桂兰 李
Founder of a successful e-commerce business, 8 years experience.
这个问题其实是在问，你的产品有没有“护城河”。就是说，你有什么东西是别人很难模仿或超越的，能让你在竞争中保持优势。这东西不一定是什么惊天动地的黑科技，有时候就是一些很微妙的细节。
你可以从下面几个角度来琢磨一下：
1. 转换成本高不高？
说白了，就是你的用户想换个别的产品用，麻不麻烦？这个麻烦可能是钱，也可能是时间、精力、或者感情。
- 举个例子： 你用惯了微信，你所有的亲戚朋友、工作伙伴都在上面。现在就算出了一个比微信好用一万倍的聊天软件，让你换，你换吗？大概率不会，因为把所有关系都迁移过去的成本太高了。这就是转换成本。
- 问问自己： 我的用户如果不用我的产品了，他会损失什么？是他辛辛苦苦建立起来的数据？是他已经习惯的操作方式？还是他已经投入的真金白银？如果他能轻松地“拔腿就走”，那你的产品就没啥不可替代性。
2. 有没有网络效应？
简单说，就是一个产品用的人越多，就越好用，价值就越大。
- 举个例子： 淘宝。买家越多，就越能吸引卖家来开店；卖家越多，商品越丰富，就越能吸引更多的买家来逛。这就是一个正向循环。你现在想做个电商平台打败淘宝，太难了，因为你一开始没那么多用户，价值就起不来。
- 问问自己： 我的产品是用户自己一个人用就很爽，还是大家一起用会更爽？新用户的加入，会不会让老用户的体验变得更好？如果答案是肯定的，那你就有建立网络效应的潜力。
3. 有没有独特的技术或资源？
这是最硬核的“护城河”，就是你有别人没有的东西。
- 举个例子： 大疆的无人机。它在飞控、云台、图像传输这些方面有很深的技术积累和专利布局，别人想模仿，要么绕不开这些专利，要么做出来的东西性能差一大截。这就是技术壁垒。
- 问问自己： 我的核心竞争力是靠什么？是一个独特的算法？一个别人搞不到的供应链渠道？还是一个非常有影响力的品牌？如果你的产品只是把市面上已有的技术和功能做了个“排列组合”，那被替代的可能性就很大。
4. 品牌和用户心智
当人们一想到某个需求，第一个冒出来的就是你的产品名字，那你就成功了。
- 举个例子： 想搜东西，用“百度”；想喝可乐，买“可口可乐”。它已经超越了一个单纯的产品，成了一个品类的代名词。这种用户心智上的占领，是花钱都很难买来的。
- 问问自己： 在用户心里，我的产品是什么形象？是“便宜货”？是“专业工具”？还是“生活离不开的好帮手”？这种心智定位，别人复制得了吗？
总结一下：
别老想着“我的产品功能最牛”，这在今天很难成为真正的壁垒。功能的领先最多只能维持几个月。
真正的不可替代性，往往藏在功能之外：
- 它让用户“懒得走”（转换成本）。
- 它把用户“绑在一起”（网络效应）。
- 它有“独门绝技”（核心技术）。
- 它成了用户的“第一反应”（品牌心智）。
你不需要全部占满，只要在其中一两个点上做得足够深，你的产品就有活下去并且活得很好的机会。