もちろんです、この話はとても面白いですよ。
料理を学ぶことに例えて考えてみましょう。
多くの人が料理を学ぶのは「類推的思考」で、つまりレシピを見ます。ネギ、ショウガ、ニンニク少々、塩小さじ1、醤油大さじ2…レシピ通りに作れば、上手にできて良い料理人です。しかし、レシピがなくなったり、新しい料理を作ろうとすると、途方に暮れてしまいます。多くの企業の戦略計画もこれと同じで、業界のトップがどうしているかを見て、私たちも同じようにします。彼らがライブ配信をすれば私たちもやり、値下げをすれば私たちもする。これは「レシピを丸写しする」ことです。
一方、「第一原理」は別の考え方で、レシピには関心がなく、食材の本質に関心があります。それは、塩(塩化ナトリウム)の役割は脱水と塩味を与えること、砂糖(ショ糖)は高温でカラメル化反応を起こし、特別な風味を生み出すこと、タンパク質が異なる温度でどのように変性するか…といったことを研究します。これらの最も基本的な原理を習得すれば、どんなレシピにも頼らず、自分で新しい料理を創造できます。例えば、砂糖の代わりに蜂蜜を使うと、ある種の肉料理でより豊かな食感が生まれることに気づくかもしれません。これが根本から考えるということです。
この考え方を企業の長期戦略計画に当てはめると、おおよそ以下の3つのステップに分けられます。
ステップ1:頭の中の「壁」を取り壊す——基本的な仮定を特定し、疑問を呈する
いきなり「来年30%成長する」と考えるのはやめましょう。また、「隣の王さんの会社がまたいくら資金調達したか」ばかりに目を向けるのもやめましょう。まず座って、ホワイトボードを用意し、あなたの業界で誰もが「当たり前」だと思っていることをすべて書き出してください。
- 例えば、あなたがホテル経営者なら、基本的な仮定は「お客様は固定の部屋で一晩過ごす必要がある」「ホテルは市中心に建設されなければならない」「チェックインとチェックアウトはフロントで手続きしなければならない」といったものかもしれません。
- もしあなたが教育関係者なら、基本的な仮定は「生徒は学校に来て授業を受ける必要がある」「一人の教師が数十人の生徒を教える」「カリキュラムは学期ごとに分けられる」といったものかもしれません。
これらの「常識」をすべてリストアップし、それから3歳児のように、一つ一つに「なぜ?」「本当にそうしなければならないの?」と問いかけてみましょう。
ステップ2:最も硬い「ブロック」を見つける——最も基本的な事実に分解する
前のステップに続き、深く掘り下げていきます。
- 「お客様は本当に固定の部屋が必要なのか?」→いいえ、彼が必要としているのは「安全で快適で、眠れてシャワーを浴びられる」場所です。その場所は「私のホテル」でなければならないのでしょうか?そうとは限りません。その場所は「一つの部屋」でなければならないのでしょうか?それも違います。ほら、Airbnbの考え方がここから出てきます。彼らは「部屋」という概念を「休息できる空間」に分解しました。この空間はソファでも、家全体でも良いのです。
- 「ロケットはなぜこんなに高いのか?」→これはイーロン・マスクが問いかけた問題です。誰もが「そんなの当たり前、ハイテクだからだ」と思いました。しかしマスクはそうは考えず、ロケットを分解し、その原材料であるアルミニウム合金、チタン、銅、炭素繊維などを研究しました。彼は、これらの原材料のコストを合わせても、ロケットの総コストのわずか2%しか占めていないことを発見しました。では、残りの98%は何なのか?それは製造、組み立て、そして「使い捨ての箸のように扱う」コストだったのです。
このように絶えず分解していくことで、複雑な問題を、これ以上分解できない最も基本的で「事実」または「要素」の山に分解することができます。これらがあなたの「ブロック」です。
ステップ3:「ブロック」で「新しい世界」を築く——ゼロから再構築する
今、あなたの手元には最も基本的な「ブロック」(顧客の最も本質的なニーズ、技術の限界、コスト構成など)が山ほどあります。元の「家」(つまり業界の既存モデル)がどんな形だったかは忘れてください。
自分自身に全く新しい問いを投げかけてみましょう。「もし私がこれらのブロックしか持っていないとして、ユーザーの核となるニーズ(例えば「快適に眠る」や「物を宇宙に送る」)を実現するために、最も良く、最も効率的で、最もコストの低い方法は何か?」と。
- マスクにとっての答えはこうでした。「材料が安いのなら、最大のコストは『使い捨て』だ。ロケットを再利用できるようにしなければならない」。こうして、SpaceXの長期戦略全体は、「再利用可能なロケット」という核心目標を中心に構築され、他社と「使い捨てロケットのコストをさらに5%削減する方法」を競うことではありませんでした。
- Airbnbにとっての答えはこうでした。「ユーザーが必要としているのは『空間』であって『ホテルの部屋』ではない。そして社会には大量の遊休『空間』がある。ならば、それらをつなぐプラットフォームを構築しない手はないだろうか?」。こうして、全く新しい宿泊ビジネスモデルが誕生しました。
まとめ:
第一原理を長期戦略に組み込むことは、本質的に思考様式の転換です。それはあなたに次のことを求めます。
- 宿題を丸写しするのをやめる(類推)、業界内の既定のルールに果敢に挑戦する。
- 探偵のように(分解)、問題の表面を層々に剥がし、最も核となる本質を見つける。
- 建築家のように(再構築)、最も基本的な材料を使い、基礎から始めて、全く新しい、より優れた解決策を設計する。
このプロセスは苦痛を伴います。なぜなら、それはあなたを快適な領域から押し出し、他人が考えもしないような問題について深く考えさせるからです。しかし、一度理解すれば、あなたが計画するのは他人の後を追う道ではなく、全く新しい、ひいては業界全体を変えうる道筋となるでしょう。